熟食柜概念的分五个层次:
1、第一点:熟食柜核心利益层次。
是指熟食柜能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2. 第二点:熟食柜有形层次。
熟食柜在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
3. 第叁点:熟食柜期望层次。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;就是顾客在购买熟食柜前对所购熟食柜的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4. 第四点:熟食柜延伸层次。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;是指由熟食柜的生产者或经营者提供的购买者有需求的熟食柜层次,主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。
5. 第五点:潜在熟食柜层次。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;是在延伸熟食柜层次之外,由公司提供能满足顾客潜在需求的熟食柜层次,它主要是熟食柜的一种增值服务。
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